Мастерские по ремонту обуви ЯЛИНА

Ремонтирую обувь на б-ре Шевченко,1. Качество- если предупредишь,то норм, а так неуд. Но самое главное-МАХИНАЦИИ, которые проворачивают приемщицы при оплате услуг:
МАХИНАЦИЯ 1.В квитанции пишут перечень работ по прейскуранту, допустим получается 17000, при этом итоговая сумма 39930= .Чек пробивается на 17000= на разницу приклеивается чек от предыдущего клиента 5- дневной даты, иногда дату замазывают корректором.Разницу-в КАРМАН.
МАХИНАЦИЯ 2.Вы сдаете женскую обувь, а оформляют как мужскую, т.к. она дороже.
Книгу жалоб не дают.Прейскурант прячут.Нагрудного знака с ФИО у приемщицы нет. Где ИМНС?

на Кирова 3 ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!пусть учатся ставить ровно каблуки! три раза возвращала! так они еще и жалобную книгу не дают!!!! СТЫДНО!!!!!!!!!!

крайне не довольна качеством работы в мастерской по адресу я. коласа 42= ул. калинина 27!!! мастер грубиян!! нецензурно выражается на посетителей!!! раскололи каблук НОВЫй!!! туфли 2 недели только носила, ни одной царапины не было!!!-так и отдали с трещиной, а потом замазали супер клеем и вбили 5 !!!! гвоздей в один каблук ( каблук толщиной 2 см). мужчине при мне раскололи полностью каблук в мужских ботинках по середине каблука!! хотя набойки менялись в первый раз!!! женщине каблук обтянутый кожей весь содрали-кожа поползла вверх!!ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ МАСТЕРА!!! ПОРТЯТ Обувь!!! грубые и безрукие!!!

Здравствуйте! Не могу конечно говорить обо всех ваших мастерских, т.к. не пользовалась их услугами, но качество обслуживания в мастерской по ремонту обуви по ул. Сердича,10, а в частности выполнение работ по ремонту обуви - Отвратительное! Сдала осенние сапоги из натуральной кожи в вышеуказанную мастерскую для замены замка в обеих сапогах, меня при приеме предупредили, что шов получиться НЕМНОГО грубее, т.е. строчка более широкая, чем заводская. Так как это, если аккуратно и качественно прошито, не такая уж большая проблема, я согласилась. В среду 21.12.2011, примерно 11.20- 11.30 я пришла их забирать. Я спешила, поэтому осмотр провела "беглый", увидев лишь некоторые недостатки работы. Придя домой и собираясь переобуться в отремонтированную обувь, я осмотрела ее еще раз и заметила не только оговоренные первоначально недостатки, но и вовсе не качественно прошитый шов. А именно: строчка прострочена абсолютно некачественно (торчат нитки из шва, местами он порван, шов неровный и т.д.); шов внизу замка просто вообще не прошит (дырка). Я обратилась на горячую линию вашего предприятия и деньги мне вернули. Но сейчас дело даже не в этих деньгах! Дело в том, что за эти несколько дней, после якобы "ремонта" моей обуви в вышеуказанной мастерской по ул.Сердича, я неоднократно обращалась с просьбой отремонтировать и перешить мне замки в моих сапогах в другие мастерские. А в ответ я слышу только, что МНЕ РАСТЯНУЛИ КОЖУ В САПОГАХ И ИСПОРТИЛИ ИХ! И НИКТО НЕ БЕРЕТСЯ ИХ РЕМОНТИРОВАТЬ! Это просто отвратительно, брать на работу настолько непрофессиональных, неквалифицированных людей! Вы портите впечатление и создаете отрицательный имидж вашему предприятию в целом! Теперь при случае, всем моим знакомым и друзьям, захотевшим обратиться к вам за подобного рода услугами, - я буду рассказывать о моем горьком опыте и о негативных последствиях, связанных с оказанием вами услуг!

В мастерской по ул. Сухаревская,26, ставили набойки и раскололи каблук! Даже не сказали об этом, обнаружила сама.

Неоднократно обращаюсь в мастерскую № 45 по пр. Рокоссовского 17/1 и всегда остаюсь довольна качеством ремонта и обслуживания. Особенно хочется отметить приемщицу заказов Булойчик В.И., которая всегда дружелюбно, вежливо, с пониманием своего дела даст квалифицированный совет как и что лучше сделать. Ухожу всегда с хорошим настроением и качественно отремонтированной обувью и знаю что снова вернусь в эту мастерскую.

Решила поставить набойки на Я.Коласа,раскололи каблук,взяли деньги за такую работу (мол набойки же поставили,а что каблук расколот...),ещё очень долго отпирались,говорили что просто царапина. Книгу жалоб не дали!!!

если вам плохо сделали в одной мастерской . это не значит.что плохо делают везде

28 декабря в мастерской на Независимости 40а поменяли набойки и сделали профилактику на сапогах, через неделю отклеилась резина на носу на одном сапоге, ладно, занесла его, сделали, еще через неделю у второго таже история. После этого точно туда ни ногой.

Около пяти раз обращалась в мастерскую на Плеханова, 20 и ни разу не была довольна услугами. Просто гадюшник какой-то. Приемщицы грубо разговаривают, я и моя подруга неоднократно замечали, что от них несло перегаром. А о мастерах это видно из далека. Качество ремонта неудовлетворительное:портят каблуки и подошвы, ставят резину и нагло лгут, что это полиурелитан. Книгу жалоб по первому требованию не предоставляют, у них ответ один:"Не приходите,если что-то не нравиться". От соседей и знакомых узнала, что давно уже зареклись и обходят эту мастерскую за километр.

И куда смотрит администрация.Бойтесь люди!

Обращалась в мастерскую на б-р шевченко ,1 несколько раз.Качество работы ниже среднего, цены высокие и постоянный обман.Ставят резину, а говорят , что полиурелитан. За укрепление каблука дерут как за супинатор и т.д. От нескольких знакомых узнала, что со двора через окошко мастерской можно договориться подешевле и на постановку лучшего материала. И где спрашивается справедливость?


 

Пользуюсь услугами мастерской по ремонту обуви по ул.Кирова, 3, уже очень долгое время. Хотя и переехала в другой район, по привычке обращаюсь только туда. Мастера - профессионалы, приемщицы приветливы, внимательны. Труд не из легких. Спасибо всем. 

Обращалась в мастерскую на Проспекте Независимости 40А
Качество рабоиты ужасное!
Несколько раз ставила набойки, мало того что быстро отваливаются, так еще и расслаиваются. Если это и полиуритан,то явно самый дешевый.
Недавно пошла туда заменить супинатор. Заменили. Через 2 недели стал шататься еще больше, чем до ремонта.
Теперь вот думаю нести ли снова менять этот супинатор по гарантии, или от греха подальше обратиться в другое место.

Несколько лет назад знакомые посоветовали мастерскую на ул. Плеханова, 20. Мол, хорошее обслуживание и качественная работа. Так и оказалось - с тех пор еду туда делать ремонт (обычно "сложный"). Хотя рядом есть тоже "мастерская" - совершенно задрипанная, с хамоватыми "сапожниками" и работой тяп-ляп.
В "Ялине" на Плеханова, 20 оставил благодарность - выполнили ремонт сумки (ниже женщина жаловалась, что молнию не смогли вшить).
Дело, очевидно, не в фирме вообще, а в конкретных людях, которые добросовестно работают. И спасибо им большое!

лично я очень довольна качеством и уровнем обслуживания мастерской по адресу:Калиновского,55.Постоянно там ремонтирую обувь и никаких приреканий нет.

Вот неправда!!! Я ставила набойки на Московской 20. Поставили очень быстро и недорого. Ходила в них пока на аттракционе в парке не всунула куда-то в железяку каблук! :))) И люди там работают улыбчивые и красивые! Вот! :)

В мужской сумке из ткани требовалось поменять "молнию". Решила воспользоваться услугами "Ялины" на Есенина, 6. В итоге была крайне возмущена грубым ответом девушки в приемном пункте о том, что "молнию" в сумке поменять будет очень проблематично (хотя сумку она даже не удосужилась посмотреть).
Теперь, не только проблемы с сумкой, но даже с обувью, я не пойду решать в "Ялину". Да и друзьям и всем знакомым буду советовать не обращаться в данную организацию.
P.S. Пожалела, что не оставила отзыв в жалобной книге. Может, тогда бы не вводили в заблуждение неправильной и некомпетентной информацией.

Отзыв негативный. В первый раз столкнулась с полетевшими через неделю набойками, одна из которых отвалилась тихо и незаметно на улице, обнаружила пропажу только дома(( И вот неделю назад на ул. Кирова ставила профилактику... Сегодня она встала дыбом! Зареклась к ним ходить!!!

всегда хорошо отношусь к людям, у которых работа уж такая-обслуживать. Но бывают грубияны..., которых и не жалко...Ялина , которыя находится на углу дома по улице Я.Коласа приютила тетеньку с белыми волосами и ужасным воспитанием .. и вообще... такое ощущение, что она на весь мир озлоблена-античеловечна...Мастера -это вообще нечего говорить...,но они хоть стараются и , простите, не так уж дешево там обходятся их услуги.

Cолидарен с Александром пост от 11 августа, По месту жительства вынужден был сдать 3 пары обуви в Мастерскую на Руссиянова 11 (Первомайский универсам). Дефицит времени ехать на Восток,не позволил вовремя оценить ситуацию. 1) мастер подошедший для просмотра заказа мне просто показался употребившим до нельзя, но время не позволило оценить ситуацию адекватно. 2) в результате-мужская обувь из достойных-набойки выполнены так,будто плохо крашенная машина на продажу, 2) но поразили меня женские полуботинки - выполнено в стиле -ВЫ ЭТОГО ХОТЕЛИ_ВОТ ВАМ, КАК Я СМОГ !!! НЕГАТИВ ПОЛНЫЙ! БОЙТЕСЬ ИХ !

Я работаю на Ялине и полностью согласен со всем сказанным! Материал очень плохой, покупают только дешёвые материалы!! директор СЗАО Ялина думает только о собственном благосостоянии и ложить он хотел на рабочих и клиентов!
Повезёт тем кто лично знаком с мастером и отдаст пару ему в руки тогда будет толк!
Все нормальные мастера работают на частников там где платят больше, не кто ни хочет работать за 500 тыш в месяц и те задерживают . А те кто остался бухают постоянно!

Я обратилась по поводу супинатора на пр. Рокоссовского,17/1.Мне сказали,что он у меня не сломан,а искривлён,поэтому мою пятку "тянет" в сторону.Я попросила заменить супинатор на новый.Когда я пришла забрать сапог,сказали, что мой всё-таки был сломан, и они заменили супинатор, попросили заплатить.Придя домой я померяла оба сапога.(на 2-й сапог мне здесь поставили супинатор неделей ранее).Ощущения разные.Под стельками я заметила разную работу.Как такое может быть?Мне не смогли ответить, и деньги не вернули.Есть подозрения,что ничего не меняли. Примите меры,пожалуйсто, я не хочу это так оставлят

Сдавала обувь на Московской, 20. Железные набойки слетели на следующий (!!!) день. В мастерской их не меняли, а просто приклеили! Естественно, что они отвалились снова, но уже после истечения гарантии. Эту сеть мастерских не советую никому.