Сайт :: 21 ВЕК Интернет - магазин | 21 ВЕК
Сайт: | www.https://21vek.by |
Интернет - магазин 21 ВЕК
Здесь Вы можете найти краткую информацию про Интернет - магазин 21 ВЕК: телефон, адрес, сайт, электронная почта, отзывы о компании.
21 ВЕК :: Контактные данныеДля получения дополнительной информации про Интернет - магазин 21 ВЕК Вы можете использовать указанные ниже контактные данные:
Здесь Вы можете сообщить о неточности.
|
![]() |
21 ВЕК :: ОтзывыЗдесь Вы можете высказать свое мнение или оставить отзыв про Интернет - магазин 21 ВЕК. Если Ваш отзыв носит негативный характер, просим Вас оставить номер контактного телефона. Возможно, администратор сайта свяжется с Вами для проверки информации. Положительные отзывы про Интернет - магазин 21 ВЕК публикуются без ограничений.
Здесь Вы можете высказать свое мнение или оставить отзыв про
«Сайт :: 21 ВЕК Интернет - магазин | 21 ВЕК».
Если Ваш отзыв носит негативный характер, просим Вас оставить номер контактного телефона. Возможно, администратор сайта свяжется с Вами для проверки информации. Положительные отзывы про «Сайт :: 21 ВЕК Интернет - магазин | 21 ВЕК» публикуются без ограничений. Сергей 80297422668 17 декабря, 16:3
Отличный магазин. Всё пришло вовремя, целым невредимым, товар надёжно упакован, соответствует выбранным параметрам. Быстрый отклик онлайн операторов на задаваемые вопросы, все конкретно и по существу. Рекомендую всем
кристина dmitriy-hvostov@mail.ru 25 августа, 14:8
Решили с мужем заказать матрац). Нам пришла смс, что если мы на сайте 21 века закажем этот матрац до 8 числа, то у нас будет рассрочка по карте Халва на 4 месяца. Заказали)))) Предупредили оператора, что будем расплачиваться картой покупок "Халва" и поинтересовались: действительно ли у нас будет рассрочка на 4 месяца. Этот вопрос у нас возник не случайно, т.к. заказ до 8 числа мы сделали, но привезти наш матрац они до 8 числа никак не успеют. Нас девушка уверила, что акция все равно действует. т.к. ключевой момент дата заказа товара, а не дата доставки. Говорила очень убедительно(((( В итоге: привезли матрац. Мы оплатили его по Халве. И через неделю узнаем. что рассрочка на 2 месяца(((( Короче 21 век нас КИДАНУЛ!!! Совет всем: лучше спросите в банке, чем у оператора 21 века. Им лишь бы продать, а как теперь платить людям им все равно.
Евгений epeptidov@mail.ru 10 августа, 16:42
Заказал стул. Помимо того что на сайте указана доставка на следующий день, сказали что доставят только через день с 13 до 16 часов. В итоге ни звони ни курьера я так и не дождался. Не заказывайте у них!!!
Юрий lynyra@mail.ru 24 июня, 15:59
Опрокинули...
21.06.2016 заказывал в данном интернет-магазине мебель для ванной комнаты, на сайте было указано, что ближайшая доставка возможна 22.06.2016. Однако, когда мне отзвонились из магазина, озвучили дату доставки 23.06.2016. Меня это устроило и я отложил все свои планы и ожидал доставку 19.00-22.00. В итоге, менее чем за час до предполагаемого времени доставки мне отзвонились и сообщили, что доставка переносится на завтра. По сути, мне предлагали потерять еще один вечер в ожидании курьера. Оформляя заказ в данном интернет-магазине, я делал ставку на репутацию магазина, а в итоге поступили как "шарашкина контора" . В последнее время где бы ни заказывал с таким кидаловом не сталкивался. Владимир МТС 5469982 14 апреля, 18:39
Делал заказ первый раз в вашем магазине 10.04.2016 на нагреватель по уценки. Марка ЕS 30 литров. Обещали доставить 3-4 дня. Позвонил 14.06.2016, получил ответ продан. Был установлен крепеж. Осталось негативное мнение о сотруднике принимавших заказ. Постараюсь больше не обращаться и советовать другим.
Светлана laana@tut.by 2 сентября, 9:25
Цены в этом интернет - магазине далеко не дешевые, для того чтобы на рынке быть конкурентоспособным должны предлагать тогда высокое качество обслуживания, так и с этим у них огромные проблемы. Отдел поставки отмахивается от клиентов и перенаправляет все вопросы в диспетчерскую службу, а та в свое очередь на отдел доставки. Подвожу итог, в этот магазин я больше не нагой, я приобретала товар далеко не разово, однако с их отношением к постоянным клиентам мрак. Один негатив! Сейчас все эмоции поутихли, поэтому была достаточна вежлива в написании отзыва!!!
lдемчук наталья михайловна 80171644408 23 июня, 10:9
мы купили у вас телевизор Филипс модель 47 pet5209160 серийный номерvz1a151100 2014 дата продажи 03. 04.2015 он показывает чёрно белым цветом пожалуйста отремонтируйте или можно заменить
Дмитрий antaris2003@mail.ru 8 июня, 18:4
Заказал в этом чудо магазине рубанок Бош, перезвонили сказали когда привезут, перед тем как привезут сказали что скинут смс - смс пришла- что курьер перед доставкой позвонить, звонит курьер и говорит, что якобы стоит под дверями, я ему говорю что не на месте ВЫ ЖЕ ГОВОРИЛИ что заранее позвоните - и после этого ответ тогда мы уезжаем..... Звонили ругались.... Пообещали через 3 дня привезти.... Так никто и не привёз СМС-ка опять пришла - ждите доставки, звоню зарянее чтобы сказать адрес на котором я нахожусь - а мне говорят не сможем привезти его вам сегодня - он оказался бракованны. Вообщ
Наталья 80295293270 2 июня, 23:16
Добрый вечер!
Сегодня в 20 вечера нам привезли стиральную машину Samsung WF/8590NHW8DXLD, после ее установки мы решили постирать, делали все ВНИМАТЕЛЬНО согласно инструкции!!! В процессе стирки все было спокойно.Когда она начался отжим, стали издаваться очень громкие звуки, просто грохот, мы побежали в ванную, машинка прыгала как ненормальная!!!!!! Со стороны в сторону, мы СРАЗУ ее отключили! В результате выкручены 3 ножки и оба бока машины деформированы!!!!! Возмущению нет предела!!!!! Светлана dev157@mail.ru 28 апреля, 10:15
искала фен-щетку. нашла в этом магазине Rowenta CF9032 Общие характеристики продиктовали консультанты этого магазина
Мощность: 1000 Вт Количество режимов: 2 Подача холодного воздуха: есть Функция ионизации: есть Покрытие насадок: керамика, такой фен меня устраивал за 838000, я его заказала. Пришла его забрать из пункта самовывоза в г. Витебске. В итоге, адрес дали не точный. Дают мне упаковку с феном и я вижу..мощность всего 700,ионизации нет дальше даже смотреть не стала, но вроде и холодного воздуха там тоже не было, судя по количеству режимов и кнопок. С ними больше связываться не стану! Владимир +375(29)150-28-77 23 апреля, 19:15
8.04.2015 приобрел в данном магазине три ресивера Rolsen RDB-520, ни один не нашел ни одного канала. Пришлось 9.04.2015 везти в магазин самому, обменять на рабочие сразу нельзя, оставил на проверку. В замен конечно ничего не дали, кроме расписок. Сегодня 23.04.2015 информации о моих ресиверах не было, пока сам не позвонил. Оказалось пока не готовы. Дважды оставлял отзывы на сайте магазина, не прошли модерацию. Плохие отзывы не нужны. Вот такой сервис.
чернецкая Тамара +375447222695 9 февраля, 14:29
30.01.2015 привезли мультиварки RMC-M45011-2шт, в одном комплекте треснут мерный стаканчик Катерина meg@alfasklad.by 23 декабря, 13:42
Мы, как юр. лицо, приобрели чайник, оказался с браком, ни разу не использованный пытались вернуть, отказали, сказали нести в сервисный центр без вариантов. Если бы купили как физ. лицо-в течение 14 дней нам были бы обязаны его поменять, но на юр.лиц закон о защите прав потребителей не распространяется. Единственный вариант получить вместо бракованного новый рабочий чайник-получить заключение сервисного центра, что чайник не ремонтопригоден.
Итогшо что мы имеем-купили новый чайник, оплатили полную стоимость, а теперь сидим и ждем 2 недели ремонтированное ломачье от сервисного центра! Валерия bastindovna@gmail.com 1 декабря, 21:39
28.11.2014 Во время акции Black Friday заказала электронную книгу PocketBook mini 515 со скидкой 30 %. Заказ прошел проверку, мне перезвонили, уточнили данные. Милая девушка обещала, что курьер доставит мне товар во вторник 02.12.2014. Татьяна 80296204168 13 октября, 13:36
В августе купили кухонный комбайн "Мулинекс". Остались довольны и ценой (он был на скидке), и качеством обслуживания. Ребята собрали и объяснили как им пользоваться. Очень приятно. Буду и дальше пользоваться услугами и другим советовать. василий 80297267557 3 августа, 17:55
предлогаю дать рассрочку на товары до 3000000.без банковского кредита.
василий mr.vasiliy/72@mail.ru 1 августа, 18:6
магазин хороший.но не продоют товары в россрочку Саша Cacha07tut.by 8 апреля, 13:44
Курьевы очень пунктуальны, тактичны к клиенту. Трудно поверить в обратное. юрий shesternev.yury2010@yandex.ru 11 марта, 10:47
отличный магазин, все что покупал работает исправно и денег недерут.курьерская служба работает отлично , быстро и всрок. Валентина valrem63@mail.ru 8 февраля, 11:35
Заказали ноутбук,доставили с опозданием почти на час,но это ещё терпимо,но курьерская служба-отвратительная.Из 2-х курьеров претензии только к одному.Хамское,грубое отношение к покупателю,после такого обращения со мной,больше покупать товар в этом магазине не буду,хотя до этого случая приобретали товар здесь 2 раза,но после такого отношения нет желания! татьяна 10 января, 12:47
служба доставки отвратительная в назначенный срок заказ не привезли, после напоминания вообще сказали что наш заказ на другой день. в итоге потрачены время и нервы. это полное неуважение к клиентам Клиент 4 января, 14:43
Продолжение предыдущего отзыва. Отговорки следующие: Якобы курьер не может Вам дозвониться, сотрудники у нас – идеальные, это Вы - бессовестный покупатель, уже заплативший деньги, - не хотите получать товар и такие все недоступные. Вероятно руководитель не в курсе (такое возможно) сервиса и поведения своих сотрудников, ведь, по их мнению – это клиент – дурак. ЛЮДИ, КРИЧИМ ГРОМКО – СЕРВИСА НЕТ, КУРЬЕРСКАЯ СЛУЖБА НЕ ТО, ЧТО РАБОТАЕТ ИЗ РУК ВОН ПЛОХО, А ПРОСТО БЕЗОБРАЗНО. То, что писали в предыдущих негативных отзывах – абсолютная правда!!!!!!! Клиент 4 января, 14:42
Возмущению нет предела. Доставка БЕЗОБРАЗНАЯ! Заплатили сразу (8 миллионов!)! С момента оплаты до момента доставки – 3 недели!!! То, что завтраками кормят – это факт. Так мало того, еще и грубят. Перенаправляют друг к дружке, абсолютно аморфные, никому ничего НЕ надо. Оговорили время и день доставки – ни товара, ни курьера нет! И так раз 12. Кошмар! Ответ оператора такой – не знаю, кто Вам обещал, никого сейчас нет на месте, ничем помочь не могу. Яна Jana.kostevich@tut.by 20 декабря, 16:49
Заказала мультиварку, не привезли. Позвонили в 22.30, извинились, сказали, что привезут во вторник до 13.00. Не привезли!!!!!Позвонила сама, сказали, что привезут до 20.00( просила до 20.00, детей укладываю) Приехали!!!! Привез швейную машинку!!!! Я смеялась от души, подозревала, что так и будет. Вернулся, сказал что перепутал, принес мясорубку.!!!!К нему претензий нет!!! детский сад. Дарья 12 декабря, 21:33
Большое спасибо службе доставки интернет магазина 21 век! Подняли по винтовой лестнице посудомоечную машину и все трудности встречали с улыбкой и добрым словом! ирина stolin10@mail.ru 16 октября, 21:26
первый и последний раз я делала заказ в этом магазине. по качеству обслуживания претензий нет, НО курьерская доставка оставляет желать лучшего..... Евгений 9 октября, 22:27
Отличный магазин! Всё на высшем уровне! Цены умеренные, гарантия качества, своевременная доставка, вежливый курьер с кассовым аппаратом ))) ян www.raflz_xoy@mail.ru 28 сентября, 9:57
нормальный магазин , низкие цены , постоянно скидки , и с доставкой никаких проблемм . днём заказал - вечером всё уже привезли , распаковали и проверили !!! лучшее что есть в минске !!! Светлана s.verbilo1980@yandex.ru 27 сентября, 13:7
Заказала телевизор через интернет со скидкой 1%. Через несколько минут пришло сообщение по почте, что заказ принят и со мной скоро свяжутся по телефону. Действительно, позвонили, назначили время доставки, а после пропали. В итоге пришлось купить телевизор в другом магазине. Елена 25 сентября, 15:51
Увы заказала два ноутбука , все завтроками кормят, как в детском саду говарят машина поломалась, Жду уже 10 день(((9 Елена busiki06@mail.ru 18 сентября, 8:58
Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Сервис на отличном уровне! Оператор дала полную информацию о товаре, оговорила подходящее время для доставки.Курьеру Дмитрию отдельная благодарность за своевременную доставку и квалифицированную помощь в эксплуатации и доброжелательное отношение! СПАСИБО! Линда ruby17@tut.by 15 августа, 11:15
В конце февраля 2012 года, в интернет-магазине 21 Век мною был приобретен духовой шкаф Zanussi ZOB282WC, установлен он был в марте. Однако, уже в апреле из строя вышел механический таймер.После поломки уже прошло 4 месяца. Проблема не решена. Обращалась в магазин и в сервисный центр. Виктор 2 августа, 21:33
Заказал компьютер. Сначала сказали что привзут во вторник вечером. потом перезвонили что в среду. В среду в 20-00 сказали что у них не получается привезут в четверг вечером. В четверг после тог как позвонил им в 20-30 сказали что разберутся и перезвонят. в итого никто не перезвонил а после 21 до них не дозвониться(((( shtal-33@mail.ru 13 мая, 12:13
Г. БЕРЁЗА купил автомобильный видеорегистратор прослужил недолго созвонился с оператором-полина-всё обьяснила культурно предложили все возможные варианты выхода из ситуации поменяли на другую модель за три дня-сработали оперативно-даже вернули разницу в деньгах -чесно говоря неверилось-думал капец СПОСИБО ВСЕМ-УДАЧИ- Дмитрий 16 марта, 10:3
14 марта заказал в вашем магазине холодильник 5013-016, а 15 марта он уже был у меня в г.Добруше, огромное спасибо Полине за ее чуткое отношение к народу, буду теперь постоянно вашим клиентом. Марина 16 марта, 8:16
Прекрасный магазин! Как говорится "не успел подумать - как все уже решено". Спасибо за оперативность и за подарок к 8 марту , за ноутбук ACER купленный в кредит. Надеюсь, стать постоянным клиентом. Долгих лет работы!!!! Владимир wlad2004@rambler.ru 22 января, 20:26
заказал духовой шкаф Гефест в Березинский р-н,дер.Красный Бор,почитав рецензии о магазине начинаю сомневаться в правильности своего выбора,но подожду и посмотрю что и как будет.Если что-откажусь,Хорошо что есть такие сайты!!!!! Лилия Lilawas25@mail.ru 19 января, 15:13
Лично для меня хороший магазин! Приобретала так дух.шкаф и микровол.печь. Правда, заказав микровол.печь подтвердили наличие, а в день привоза сообщили, что произошла путаница и моего заказа нет. Очень расстоилась! Ноооо, менеджер магазина позвонил на следующий день и очень извиняясь, предложил мне доставку моей модели с хорошей скидкой. Я конечно опешила во-первых от таких извинений (все простила:) ), а во-вторых от такой скидки!? В назначенный день привезли, подарили фирменный магнит и сапожок с мандаринами (мелочь, а как приятно)! Теперь я только Ваш клиент! Сейчас жду посудомойку! Вы лучшие Валентина 23 декабря, 15:24
Хочется выразить благодарность менеджеру интернет-магазина 21 век,которая работала с заказом на телевизор-манитор я брала в кредит,заказ от 22.12.2012.,спасибо за обслуживание,больших продаж,ваш прятный голос приподымает настроение.Успехов! марина Соловьёва belosn@yandex.ru 13 декабря, 23:0
Доброго времени суток. Благодаря "интернет- магазину 21 век", я стала счастливым обладателем холодильника LG . ПО совету знакомого, который приобрел тоже холодильник через данный магазин, решила посмотреть. нашла в интернете без проблем, очень удачно все расположено , связалась через аську,удобно, комфортно, менеджеры с пониманием подошли к моему выбору.. хотела другую модель и производителя, мне четко и внятно объяснили все плюсы и минусы. поскольку доставка в другой город, на сайте указаны цены по км... тоже все конкретно... привезли в срок.Вручили фирменную пластиковую карточку со скидкой на следующую приобретенную мной технику в 2 %- классно!!, подарили сувениры( магнитные фирменные открывалки для бутылок) прикрепили к холодильнику, красиво. Работа менеджеров понравилась, спасибо огромное за их нелегкий труд, за терпение. Благодарна ребятам, которые привезли и помогли установить холодильник. Никаких проблем! Спасибо компании за стрессоустойчивых менеджеров, за прекрасное общение с клиентами. И С Благодарностью ко всем , кто принимал участие работая со мной. Прошу дать премию менеджеру, который столько времени и внимания уделил мне. Знать бы имя! Желаю процветания Вашей компании!!!! Ника draguca@mail.ru 9 декабря, 12:43
Заказала морозильник Атлант, через 3 дня доставили, за день предупредили во сколько привезут и все по плану. Очень довольна молодцы, буду советовать и обращаться еще сама. Антон anpro2001@mail.ru 6 ноября, 16:19
В марте купил электронную книгу Престижио. Пользовался 3 дня и она сломалась. Хотел заменить, но представители из магазина 21 век предложили ее отремонтировать. Ремонт прошел довольно быстро (правда книгу вернули с явными дефектами корпуса - царапины тыльной стороны). Я не стал конфликтовать, но через 2 дня поломка повторилась (явный заводской брак). И тут начались проблемы. Около месяца я говорил 21 веку о правах потребителя и кое-как добился замены товара. Мнение о магазине крайне негативное. Елена Igorsed@tut.by 9 июля, 19:45
Без всяких проблемм пришла их машина, забрала мою неисправную посудомойку, вернули оплату, дейстовали все быстро и неконфликтно. Очень приятно с Вами работать. Елена 9 июля, 19:39
Покупала посудомоечную машину BOSH, доставка в г.Борисов, все прошло быстро и качественно: оперативно привезли, подняли на 5-й этаж(без лифта), вежливое обращение. Вот только когда машину подключили, выявилась ее неисправность. Позвонила в сервис BOSH, быстро и бесплатно приехали в Борисов, правда неисправность не удалось устранить на месте, необходимо было везти ее в Минск, в сервис. Я отказалась от ремонта, попросила магазин заменить машину на новую. Борис 25 марта, 21:1
Заказал бензопилу,позвонили с фирмы спросил: срок гарантии- сказали 24 месяца,реально-12; будет ли проведена проверка ее работоспособности в моем присутствии-ответили ДА- ВРАНЬЕ!!!; кто изготовитель -ответ: США, а стоит код изготовителя 8 01, наверно Китай. Короче, купил кота в мешке буду ждать тепла и надеяться, что пила будет работать. Пожелание магазину: Не садите на телефон не компетентных людей, берегите свой имидж если не хотите испортить репутацию. Успешных Вам продаж! Алина Alina_2383@mail.ru 9 марта, 14:57
Купили холодильник в интернет-магазине 21 век 03.03.11.г, модель GA-B409 UAQA, привезли в срок как и обещали, расспаковали, сказали, что пять часов не включать, взяли деньги и уехали. Осмотрев холодильник увидели небольшой дефект на нижней дверки ввиде вмятины, позвонив в магазин и обьяснив ситуацию, менеджер сказал, что у них вся партия этих холодильников с дефектом, и что поменять они могут только через две недели, нас этот вариант не устроил, тогда менеджер начал грубить, представился как зам директора, сказал , что вы приняли этот холодильник и менять вам его никто не будет!М-н для лохов! |
21 ВЕК :: Аналогичные
Здесь приводится перечень компаний, которые по роду своей деятельности близки к компании 21 ВЕК.
(029) 109-40-94 |
(017) 292-92-12, (029) 650 59 72 Вел, (029) 557 83 19 МТС ул. Восточная, 32/1
|
(017) 296-37-22 |
+375 (17) 3-021-021 +375 (29) 3-021-021 +375 (33) 3-021-021 +375 (25) 5-021-021 220073, Минск, ул. Ольшевского, 22, этаж 6
Самовывоз: г. Минск, ул. Тростенецкая, 17 |
на ул. Козлова: (017) 288-16-76, (029) 350-14-62; на ул. Дунина-Марцинкевича: (029) 637-23-38
ул. Козлова, 3-28; ул. Дунина-Марцинкевича, 11 |
|
(017) 282-20-89, (029) 655-82-49 ул. Богдановича, 118 (ТД "Некрасовский"), 2-й этаж, пав. 47 |