Мой тел. 80296811811.
Прошу срочно связаться со мной.
Есть задержка вылета рейса на Астану по вине Белавиа. У меня дальше сттыковки на Астану и Актау. Кто мне поможет в Астане в случае опоздания рейса из Минска.
Вылет в Алтаты в 7-00 из Астаны. У меня есть все шансы опоздать в связи с задержкой вылета из минска.

прошла неделя! Сегодня привезли чемодан, совсем не попадающий под описание моего.
Похоже, что оставшеюся часть отпуска, благодаря Белавия, я просижу дома.
Но самое главное, что все сотрудники Белавия предельно вежливы! Спасибо. И просто разводят руками…
Продолжение следует…
 

Сегодня прилетела из Тель –Авива , тоже багаж свой не получила… читаю отзывы страшно… отпуск у меня 28 дней и весь распланирован. Жаль если долгожданные дни в году пройдут в поисках чемодана.

Вернулась с отдыха, летела из Тель-Авива в Минске (рейс без пересадок), однако при возвращении в Минск выяснилось, что авиакомпания «Белавиа» не может выдать мне мой багаж немедленно после завершения перевозки пассажира, поскольку багаж утрачен. О недоставке багажа я немедленно заявила работникам авиакомпании «Белавиа» в национальном аэропорту «Минск» по прибытии. И здесь началось все самое интересное, за 2 недели общения с представителями компании, ни разу не представился ни один сотрудник. Единственным объяснением, которое представила работник авиакомпании «Белавиа» в оправдание, почему до сих пор не найден багаж – «заграница плохо работает». Со стороны сотрудников первые 8 дней (до момента написания претензии) никто не разу не позвонил, ни разу не принесли извинения. Очень жалею, что разговор с работниками Белавиа не записывается, иначе можно было бы услышать много интересного: что у некоторых багаж никогда не находится, а мой где-то есть, а мне еще что-то не нравится, что за утерю багажа мне выплатят 3 рубля и самое мое любимое - это то, что сотрудница отдела розыска багажа сказала мне честно, что мой багаж-мой, а не ее и что я ей уже изрядно надоела своими звонками и вопросами где мой багаж.
Через 2 недели, мне с помощью нанятых юристов и адвоката удалось узнать, что рейс обслуживали не работники аэропорта Тель-Авива, а посредник. Мой багаж 2 недели летал Тель-Авив-Лос-Анджелес-Мюнхен-Москва-Франкфурт. Итог: чемодан порван, личные вещи пропали, подарки разбиты и сломаны (имеются все обходимые подтверждения данного случая, поскольку мне пришлось прямо в аэропорту незамедлительно обратиться к сотрудникам милиции, которые сделали фото и составили акт )
Спасибо за прекрасный отпуск, компании-перевозчику - БЕЛАВИА!